Oriunde CRM Mobile este o aplicație mobilă pentru a fi actualizate de afaceri a companiei dumneavoastră în timp real, permițându-vă să lucreze și să se consulte date de mobilitate ale clienților săi, istoria de spectacole, interviuri de planificare, sarcini, produse sau servicii parteneri și toate cu o interfață simplă, intuitivă și ușor de utilizat.
Pe scurt, aceasta este o aplicație care vă permite să ia orice oportunitate de afaceri care ar putea apărea în domeniul mobilității, îmbunătățirea serviciilor pentru clienți va fi mult mai personalizate, și, de asemenea va lansa negocierile comerciale care urmează să fie efectuate în orice moment, oriunde prin intermediul telefonului mobil.
Ce este?
Este un instrument pentru gestionarea relației cu clienții și devine o strategie de afaceri și de marketing foarte eficient, deoarece este total client concentrat.
Companiile trebuie să dezvolte strategii CRM pentru a facilita punctul lor de vedere, administrarea și gestionarea ciclului de viață al clienților și relațiile. De la ei, ei trebuie să îndeplinească anumite acțiuni care aduc valoare pentru clienți și lanț crearea propuneri de afaceri le identifică într-adevăr. Aceste acțiuni sunt:
• INCLUDE: Un singur bază de date integrată, lanțul de comercializare și diferite canale / clienți.
• Integrarea: canalele cu clienții, canalele fizice, web / internet, forta de vanzari si call center sau telemarketing.
• management INTELLIGENCE de marketing pentru clienți și exploatarea bazei de date, analiza profile, obiceiurile de cumpărare și cuprinzător de a exploata tehnologia pentru rezultate și profitabilitatea.
• Innovate în propuneri de afaceri și relațiile cu clienții.
Cum funcționează?
Si consultanta de lucru de oriunde
Cu Mobile CRM oriunde, personalul comerciale sau tehnic pot lucra de oriunde. Raporteze orice incidență. Furnizeze rezultatele unui interviu cu clienții. Atașați contracte semnate de către client. Și totul este înregistrat într-un istoric individualizat și a ordonat cronologic.
Adnotările pot realiza comerciale sau tehnice în mobilitatea prin dispozitivul mobil și pot fi vizualizate în timp real de la birou, mobil sau tableta.
Avantaj
Integrarea Mobile CRM în afacerea dumneavoastră înseamnă a avea cunoștințele necesare pentru a crea o oportunitate de afaceri în cazul în care vă aflați. Vom enumera cateva dintre beneficiile:
• personalizate pentru fiecare Agenda de afaceri. (Task Masini și interviuri): Ordinea de zi este întotdeauna la îndemână.
• ajută să-și păstreze clienții.
• Îmbunătățirea serviciului furnizat.
• Reducerea timpilor de răspuns.
• Permite sarcini de monitorizare fiecare utilizator.
• Știu ce se mută afacerea dvs. de oriunde, cu garanție totală și de securitate.
• Cunoașteți toate oportunitățile de afaceri de timp.
• Având informații centralizate dintr-o singură interfață de acces comun, dar limitat de parole.
• Vă puteți conecta la compania dvs. de pe orice dispozitiv mobil sau tableta.
• Munca în echipă: toți membrii echipei cunosc activitatea desfășurată în interiorul și în afara biroului.
• O mai bună performanță la locul de muncă, nu se pierd oportunități de afaceri
și eliminarea documente inutile.